راهنمای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

نماد اعتماد الکترونیکی

امروزه متاسفانه کلاهبرداری در دنیای وب بسیار رواج پیدا کرده و افراد زیادی از اعتماد کاربران سو استفاده می کنند. این امر باعث کاهش اعتماد مردم به دنیای وب و خرید های اینترنتی شده است. یکی از راه های جلب توجه و اعتماد کاربران به یک سایت فروشگاهی و یا شرکتی و نشان دادن اعتبار یک سایت، داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (enamad) است.

اینماد برای هر کسب و کار، یک ضرورت محسوب می شود و نیاز است که اگر در کار خودتان جدی هستید حتما نماد اعتماد الکترونیکی داشته باشید. با فراخوان های بسیار انبوهی که از جانب وزارت صنعت، معدن و تجارت و پلیس فتا در خصوص فروشگاه های دارای اینماد ارائه شده است مردم به وب سایت های دارای نماد، اعتماد دارند و خیلی سخت از سایت های بدون نماد اعتماد خرید می کنند.

از مهمترین عوامل مراجعه کاربران در سایت های نماد دار را می توان به این موارد اشاره کرد:

۱- مشخص بودن صاحب امتیاز وب سایت

۲- وجود داشتن اطلاعات فروشنده مثل آدرس پستی، شماره تلفن ثابت، پست الکترونیکی و…

۳- مشخص بودن مدت زمان اعتبار ای نماد

۴- میزان اعتبار سایت که ۱ستاره بودن یا ۲ستاره بودن ای نماد می باشد

۵- مشخص بودن نوع کسب و کار فروشگاه

۶- گزارش تخلفات سایت به ای نماد در صورت مشاهده هر گونه تخلف

۷- زیر نظر بودن سازمان های دولتی که مهمترین آنهاست

گر شما یک کسب و کار اینترنتی محسوب می شوید باید اقدام به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی کنید. مراحل درافت نماد اعتماد الکترونیکی به ترتیب زیر است:

۱- وارد سایت نماد اعتماد الکترونیکی به آدرس www.enamad.ir شوید.

۲- از قسمت بالای صفحه مانند شکل زیر گزینه “درخواست نماد اعتماد” را انتخاب کنید.

۳- با این کار وارد صفحه زیر می شوید. بر روی گزینه ورود کلیک کنید.

۴- صفحه ای که باز می شود شامل چند گزینه است که باید آنها را تکمیل کنید.

۵- گزینه اول و دوم را بر روی “بله” تنظیم کنید. ( دقت داشته باشید همانطور که گفته شد شما تنها در صورتی نیاز به دریافت نماد اعتماد دارید که امکان ثبت سفارش و خرید آنلاین در سایت شما وجود داشته باشد)

۶- سپس در گزینه سوم عبارت امنیتی که ارائه شده است را وارد کنید.

۷- در قسمت چهارم آدرس ایمیل دقیق خود را وارد کنید.

۸- در نهایت گزینه “ارسال لینک ثبت نام به پست الکترونیکی” را تایید کنید. با این کار ایمیل فعال سازی به پست الکترونیکی شما ارسال خواهد شد.

در این مرحله ایمیلی مشابه تصویر زیر برای شما ارسال می شود. ایمیل خود را باز کرده و از پوشه inbox، لینک فعال سازی نماد اعتماد را کلیک کنید. اگر ایمیلی در این پوشه نبود، فایل های اسپم را نیز چک کنید. اگر لینک به اسپم ایمیل شما ارسال شده باشد قابل کلیک کردن نیست بنابراین باید لینک فعال سازی را کپی کرده و در آدرس بار مرورگر خود پیست کنید.

بعد از فعال سازی، صفحه زیر برای شما باز می شود که در آن باید نوع متقاضی ( حقیقی یا حقوقی تجاری و یا حقوقی غیر تجاری ) را انتخاب کنید. و کلید ادامه را بزنید.

در مرحله بعد، صفحه ای برای شما بازمی شود که در آن فیلدهایی راجع به اطلاعات شما و کسب وکارتان وجود دارد که باید آن را تکمیل کنید. قسمت هایی را که با رنگ قرمز مشخص شده اند را باید حتما کامل کنید و قسمتی را که با رنگ سبز مشخص کرده ایم را در صورت وجود تکمیل کنید و در نهایت دکمه تایید را بزنید.

بعد از تکمیل این مرحله، ایمیلی برای شما ارسال می شود که حاوی نام کاربری و رمز عبور شما است. بعد از دریافت نام کاربری و رمز عبور باید به تکمیل مراحل ثبت نام خود اقدام کنید. برای تکمیل فرآیند ثبت نام خود بعد از دریافت نام کاربری و گذرواژه خود بر روی دکمه ورود به سیستم کلیک کنید.

در مرحله بعدی بر روی دکمه ورود کلیک کنید.

در صفحه بعدی که برای شما ظاهر می شود نام کاربری، رمز عبور و کد امنیتی موجود را وارد کنید سپس دکمه ورود را بفشارید.

بعد از ورود به پرتال خود صفحه ای مشابه زیر برای شما باز می شود. بر روی گزینه درخواست نماد اعتماد و رفع نواقص کلیک کنید.

با این کار پنج گزینه برای شما ظاهر می شود. بر روی گزینه تکمیل و ارسال اطلاعات درخواست کلیک کنید.

در مرحله بعد برای تکمیل و رفع نواقص اطلاعات ثبت نام بر روی قسمت جزئیات که با رنگ قرمز در شکل مشخص شده است کلیک کنید.

در قسمت جزییات برای تکمیل اطلاعات چهار مرحله وجود دارد.

مرحله اول تکمیل اطلاعات شخصیت حقیقی است. در واقع در این قسمت باید اطلاعات صاحب کسب کار را وارد کنید. در شکل زیر فیلد ها برای مثال برای شما پر شده اند.

مرحله دوم مربوط به اطلاعات کسب و کار و وب سایت تجاری شما می باشد. فیلد های لازم را تکمیل کرده و دکمه تکمیل و ارسال اطلاعات درخواست را کلیک کنید.

در مرحله سوم باید کالا و یا خدمات قابل ارائه خود را مشخص کنید. در این بخش جدولی از کد کالا و خدمات متداول وجود دارد. خدمات خود را انتخاب کرده و آن را به لیست خود اضافه کنید. برای این منظور بر روی دکمه ” اضافه به لیست” کلیک کنید. در نهایت بعد از انتخاب کالا و خدمات خود، بر روی تکمیل و ارسال اطلاعات درخواستی کلیک کنید.

مرحله چهارم، چک لیست الزامات است که در طول فرآیند ارزیابی از طریق کارشناسان enamad بررسی و نتایج آن در قسمت وضعیت اعلام می شود. در واقع در این چک لیست تمام الزماتی که وب سایت شما برای دریافت enamad لازام دارد نام برده شده اند. پس از بررسی و اعلام عدم انطباق شما می توانید برای پاسخ به قسمت توضیحات در پایین همین صفحه مراجعه کنید. در نهایت کلید تکمیل و ارسال اطلاعات درخواست را تایید کنید.

در صورت ارسال صحیح اطلاعات، پیامی به شکل زیر برای شما ارسال می شود که تایید کننده ارسال موفقیت آمیز اطلاعات شما خواهد بود.

در نهایت پنجره پرداخت الکترونیکی باز شده و شما باید مبلغ مندرج را واریز کرده و کلید پرداخت را تایید کنید.

 

این مطلب را به اشتراک گذارید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

مشهد، میدان دلاوران
09159280092